Thursday 5 November 2009

Vols atenció al client .......... és important per a vostè?


Bones a tots/totes!



Estic estudiant al IED BCN.
Com a part del meu curs estic preparant un pla de màrqueting sobre l'atenció al client rebuda a Espanta, en particular a Bcn i els passos a seguir per a canviar-ho.

Tots/totes tenen en conte el servei i atenció rebuda a supermercats, escombreries, clubs, restaurants i botigues a Bcn.

M'agradaria saber les vostres experiencies!



Gràcies i salutacions

Janine

Wednesday 4 November 2009

Quieres atención al cliente ............?



Buenas tod@s,

Estoy estudiando en IED Barcelona.
Como parte de me curso, estoy preperando un plan de marketing sobre la atención al cliente recibido en España en particular Barcelona y los pasos que puedo tomar para cambiar lo.
Tod@s tienen un cuento para contar sobre el servicio que han recibido en los supermercados,barres,clubes,restarantes,y tiendas, en Barcelona ( y el resto España)
Me gustaria escuchar lo bueno y lo malo experiencia usted tiene

Gracias y saludos

Janine

Sunday 1 November 2009

Customer service does it exist.....?


I am studying Business & Marketing Communication in IED university in Barcelona.

As part of my course, I am preparing a marketing plan based around customer service recieved in Spain, in particular Barcelona and what steps I can take to set about changing it.

It seems everyone has a story to tell of the service they have received in Supermarkets,Restaurants,Bars and Nightclubs around the city (and the rest of Spain) and I would like to hear yours good or bad

Look forward to hearing from you

Janine