Thursday 5 November 2009
Vols atenció al client .......... és important per a vostè?
Bones a tots/totes!
Estic estudiant al IED BCN.
Com a part del meu curs estic preparant un pla de màrqueting sobre l'atenció al client rebuda a Espanta, en particular a Bcn i els passos a seguir per a canviar-ho.
Tots/totes tenen en conte el servei i atenció rebuda a supermercats, escombreries, clubs, restaurants i botigues a Bcn.
M'agradaria saber les vostres experiencies!
Gràcies i salutacions
Janine
Wednesday 4 November 2009
Quieres atención al cliente ............?
Buenas tod@s,
Estoy estudiando en IED Barcelona.
Como parte de me curso, estoy preperando un plan de marketing sobre la atención al cliente recibido en España en particular Barcelona y los pasos que puedo tomar para cambiar lo.
Tod@s tienen un cuento para contar sobre el servicio que han recibido en los supermercados,barres,clubes,restarantes,y tiendas, en Barcelona ( y el resto España)
Me gustaria escuchar lo bueno y lo malo experiencia usted tiene
Gracias y saludos
Janine
Sunday 1 November 2009
Customer service does it exist.....?
I am studying Business & Marketing Communication in IED university in Barcelona.
As part of my course, I am preparing a marketing plan based around customer service recieved in Spain, in particular Barcelona and what steps I can take to set about changing it.
It seems everyone has a story to tell of the service they have received in Supermarkets,Restaurants,Bars and Nightclubs around the city (and the rest of Spain) and I would like to hear yours good or bad
Look forward to hearing from you
Janine
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